市场监督管理局加大力度开展旅游市场检查，保障游客

随着旅游业的蓬勃发展和游客数量的不断攀升，旅游市场的秩序和消费者权益保护成为社会关注的焦点。为了维护旅游市场的公平竞争环境，保障游客的合法权益，近日，市场监督管理局联合相关部门，对旅游市场进行了全面检查，确保旅游市场的健康发展。

一、检查背景

近年来，我国旅游业取得了长足的发展，旅游收入逐年增长，成为国民经济的重要组成部分。然而，在旅游市场快速发展的同时，一些不良商家利用游客的不熟悉和盲目追求低价的心理，进行虚假宣传、恶意竞争、强制消费等违法行为，严重损害了游客的合法权益，扰乱了旅游市场的正常秩序。

为进一步规范旅游市场秩序，维护游客合法权益，市场监督管理局联合相关部门，对旅游市场进行了全面检查。

二、检查内容

1.营业执照和许可证检查

检查组重点检查了旅行社、酒店、景区等旅游企业的营业执照、旅行社业务经营许可证等证件，确保其合法经营。

2.广告宣传检查

针对旅游市场广告宣传不规范、虚假宣传等问题，检查组对旅游企业的广告宣传进行了严格审查，要求企业严格遵守广告法律法规，不得发布虚假、误导性广告。

3.价格检查

检查组对旅游企业的价格进行了核查，确保其价格公开、透明，不得存在价格欺诈、强制消费等违法行为。

4.服务质量检查

检查组对旅游企业的服务质量进行了现场检查，重点关注导游讲解、服务质量、游客投诉处理等方面，确保游客在旅游过程中得到优质服务。

5.游客权益保护检查

检查组对旅游企业的游客权益保护措施进行了检查，要求企业建立健全游客权益保护制度，保障游客在旅游过程中的合法权益。

三、检查成果

此次旅游市场检查，共出动检查人员100余人次，检查旅行社、酒店、景区等旅游企业200余家，查处各类违法行为30余起，责令整改问题50余项，有效维护了旅游市场的公平竞争环境。

四、下一步工作

1.持续开展旅游市场检查，加大对违法行为的打击力度，维护游客合法权益。

2.加强与相关部门的协作，形成监管合力，共同维护旅游市场秩序。

3.开展旅游市场专项整治行动，对重点领域、重点环节进行集中整治。

4.加强旅游市场监管队伍建设，提升监管水平。

5.加强旅游市场监管宣传，提高游客维权意识。

总之，市场监督管理局将一如既往地加大旅游市场监管力度，切实保障游客合法权益，为我国旅游业的健康发展保驾护航。同时，也呼吁广大游客在旅游过程中，积极维护自身权益，共同营造良好的旅游环境。